En este artículo se describe qué hacer cuando no puedes escuchar el sonido en Firefox.
- Para permitir la reproducción automática de contenido multimedia con sonido, consulta el artículo Permitir o bloquear la reproducción automática de contenido multimedia en Firefox.
Tabla de contenidos
Comprueba el mezclador de volumen
- Abre Firefox y reproduce contenido que debería tener sonido, como este video de Firefox.
- Haz clicHaz clic con el botón derecho en el icono de volumen de la barra de tareas de Windows.
- Haz clic en MezcladorAbrir el mezclador de volumen. Aparecerá la ventana del Mezclador de volumen.
- Asegúrate de que el control deslizante de Mozilla Firefox no esté silenciado o en la parte inferior.
Comprueba tu dispositivo de audio
Asegúrate de que el dispositivo de audio (como por ejemplo, los altavoces o los auriculares) están activados y bien conectados al ordenador.
Otras soluciones
Comprueba si otras aplicaciones que tengas instaladas sí reproducen sonidos. Si tampoco los reproducen:
- Echa un vistazo al tutorial de Microsoft Arreglar problemas de sonido.
Si Firefox es la única aplicación que no reproduce sonidos:
- Prueba las soluciones que se muestran en Solucionar problemas comunes de audio y video.
Asegúrate de que otras aplicaciones de tu equipo pueden reproducir sonidos. Si Firefox es la única aplicación que no reproduce sonidos:
- Prueba las soluciones que se muestran en Solucionar problemas comunes de audio y video.
Si ninguna aplciación reproduce sonidos:
- Consulta el artículo de Apple sobre solución de problemas de ausencia de sonido a través de los altavoces integrados de los ordenadores Mac.
- Si tienes un dispositivo de audio externo, comprueba si está activado y bien conectado al ordenador.
Asegúrate de que otras aplicaciones de tu equipo pueden reproducir sonidos. Si Firefox es la única aplicación que no reproduce sonidos:
- Prueba las soluciones que se muestran en Solucionar problemas comunes de audio y video.
Si tampoco escuchas sonidos en ninguna otra aplicación:
- Asegúrate de que el dispositivo de audio (como por ejemplo, los altavoces o los auriculares) están activados y bien conectados al ordenador.